Iberdrola abre una nueva oficina de atención al cliente para Zafra y comarca

Iberdrola ha abierto una nueva oficina de atención al cliente en Zafra con el objetivo de mejorar los servicios que se prestan desde la energética a todos los usuarios de la comarca, poniendo a su disposición un punto de asesoramiento personalizado tanto para hogares como para empresas.

El espacio, que se ubica en la calle Santa Clara 10, ha sido diseñado con criterios de accesibilidad y eficiencia energética y dispone de dos puestos de atención al público.

«Desde este nuevo punto de atención se ofrecen recomendaciones personalizadas sobre los planes de luz y gas que mejor se adapten a las necesidades de cada usuario, así como sobre los nuevos servicios energéticos, como las comunidades solares que se han instalado en la ciudad», informa la empresa en un comunicado, en el que también se señala que se ofrecerá consejo sobre autoconsumo, puntos de recarga para vehículos eléctricos, climatización, aerotermia y rehabilitación energética o servicios como el Asistente Smart, que permite controlar y ahorrar en el consumo.

El horario de atención al público es de lunes a jueves de 9 a 14 horas y de 16 a 19 horas y solo en horario de mañana los viernes.

El alcalde de Zafra, Juan Carlos Fernández Calderón, ha visitado este martes las nuevas instalaciones. Ha estado acompañado por la concejala de Industria, Comercio y Desarrollo Local, Eva Corchero; y el delegado comercial de Iberdrola en Extremadura y Andalucía, Borja Cañas.

Tres comunidades solares

Entre los productos sobre los que se ofrece información destacan las nuevas comunidades solares instaladas en la ciudad y que podrán beneficiar a más de 500 familias.

En Zafra hay tres comunidades solares de Iberdrola repartidas en las cubiertas de distintos negocios de la localidad, con 617 placas fotovoltaicas instaladas y una potencia total de más de 273 kW. La producción anual llegará a los 420 MWh y su carácter renovable permitirá evitar la emisión de 84 toneladas de CO2.

«Con esta fórmula de autoconsumo, cualquier cliente situado en un radio inferior a dos kilómetros de la instalación puede adherirse y emplear energía verde y de proximidad ahorrando en la factura de la luz», asegura la empresa en el comunicado.

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